É essencial dominar o conjunto de tecnologias envolvidas na automação comercial, como Computadores, Micro Terminais, Impressoras fiscais e não, POS, TEF & PINPAD, Softwares, balanças, Leitores de códigos de barras, Internet etc. Toda tomada de decisão deve ser cautelosa validado por uma experiência profissional.
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Há uma grande subjetividade na especificidade de cada tecnologia que compõe a automação comercial. É comum comparar-se com problemas difíceis de diagnóstico em relação à fonte da incapacidade técnica, mas com a ajuda de uma experiência profissional, a solução pode se tornar intuitiva.
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As rotinas de emissão de documentos fiscais, como NFC-e, NF-e, CT-e e MDF-e, muitas vezes não são intuitivas. O objetivo do treinamento é transformar o que é complicado em algo descomplicado e intuitivo.
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